2014년07월26일 4번
[경영혁신과 ERP] 다음 중 e-Business 지원 시스템을 구성하는 단위 시스템에 해당되지 않는 것은 무엇인가?
- ① 성과측정관리(BSC)
- ② EC(전자상거래) 시스템
- ③ 의사결정지원시스템(DSS)
- ④ 고객관계관리(CRM) 시스템
(정답률: 58%)
문제 해설
성과측정관리(BSC)는 e-Business 지원 시스템을 구성하는 단위 시스템 중 하나가 아닙니다. BSC는 조직의 목표와 전략을 수립하고 이를 실행하기 위한 성과지표를 설정하고 관리하는 시스템으로, 조직의 성과를 측정하고 개선하기 위한 도구입니다. 이는 e-Business 지원 시스템과는 관련이 있지만, 단위 시스템으로 분류되지는 않습니다.